Né il y a 25 ans, le réseau Internet est de plus en plus présent dans les discussions et les activités économiques, politiques, sociales et scolaires : il donne accès à une gigantesque bibliothèque d'informations disponible à travers toute la planète. Encore faut-il utiliser efficacement les ressources disponibles. Le cours permet donc à l'étudiant de se familiariser avec les différents concepts d'inforoutes et avec les différents outils et ressources qui sont disponibles sur Internet, de développer des méthodes efficaces de repérage et de récupération de l'information, de naviguer et de communiquer sur le réseau Internet.
Ce cours enseigne à l'étudiant les notions nécessaires pour utiliser Outlook afin d'envoyer et de recevoir des messages électroniques via Internet, ainsi que les notions qui lui permettront de gérer un calendrier, de planifier des tâches et d'afficher des notes à l'écran.
Le cours de doigté est destiné aux personnes n'ayant aucune connaissance du clavier. L'objectif du cours est d'apprendre au participant à utiliser le clavier avec le bon doigté et à travailler en suivant les exercices dans son manuel sans regarder son clavier.
Quant au cours Vitesse de 30 mots/minute, il est composé de deux parties. La première reprend essentiellement les mêmes éléments que le cours de doigté, tandis que la deuxième partie permet à l'étudiant d'augmenter graduellement sa vitesse de frappe sur clavier.
Ce cours enseigne au participant comment bâtir un curriculum vitae complet et attrayant, comment écrire une lettre de présentation ou de remerciement à un futur employeur, et comment se présenter aux entrevues.
Ce cours revoit les différentes règles de grammaire reliées à la structure de la phrase, à l'accord des mots difficiles, à la ponctuation, etc. On y souligne abondamment l'usage fautif des anglicismes et on y traite de la concordance des temps.
Ce cours enseigne à l'étudiant les notions de base pour rédiger correctement une lettre d'affaires ou une note de service. On y propose de nombreux exemples de lettres, regroupées par thèmes précis (remerciement, invitation, plainte, félicitations, etc.)
Ce cours initie l'étudiant aux différents systèmes de classement et aux outils utilisés dans un bureau.